Последнее обновление: 28 октября 2026 года.
Политика возврата
- 14 дней. Если вы купили лицензию Cinewright Budgeting and Scheduling или Cinewright Continuity на getcinewright.com, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с момента покупки по любой причине.
- Как: ответьте на письмо с чеком от Paddle или зайдите на paddle.net и найдите свой заказ. Можно также написать на support@getcinewright.com, указав адрес электронной почты, с которым вы совершали покупку. Paddle, наш реселлер, возвращает деньги тем же способом оплаты, которым вы платили.
- Что происходит с лицензией: лицензия, по которой сделан возврат, аннулируется, и при следующем запуске приложение возвращается в бесплатный режим. Ваши проекты и файлы никогда не затрагиваются, они по-прежнему открываются, читаются и экспортируются.
- По истечении 14 дней: если что-то не так, всё равно напишите нам. Ничто в этой политике не ограничивает ваши права на возврат, предусмотренные законом.
- Сначала попробуйте: у Budgeting and Scheduling есть бесплатный режим без ограничения по времени, поэтому его можно опробовать на реальном проекте до покупки.
- Возврат за покупки в App Store (Cinewright Pro и Production Passes на iPhone и iPad) оформляет Apple: reportaproblem.apple.com.
- Взносы на Kickstarter регулируются правилами Kickstarter, а не этой политикой.