آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026.

سياسة الاسترداد

  • 14 يومًا. إذا اشتريت ترخيص Cinewright Budgeting and Scheduling أو Cinewright Continuity من getcinewright.com، يمكنك طلب استرداد المبلغ كاملًا خلال 14 يومًا من الشراء، لأي سبب.
  • الطريقة: ردّ على رسالة إيصال Paddle، أو انتقل إلى paddle.net وابحث عن طلبك. ويمكنك أيضًا مراسلة support@getcinewright.com مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي اشتريت به. تردّ Paddle، مُعيد البيع لدينا، المبلغَ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
  • ما يحدث للترخيص: يُلغى الترخيص المسترد ثمنه، ويعود التطبيق إلى الوضع المجاني عند تشغيله التالي. لا تُمسّ إنتاجاتك وملفاتك أبدًا، وتظل تُفتح وتُقرأ وتُصدَّر.
  • بعد 14 يومًا: إذا كانت هناك مشكلة، فراسلنا على أي حال. لا شيء هنا يقيّد حقوق الاسترداد التي يمنحك إياها القانون.
  • جرّبه أولًا: يتضمن Budgeting and Scheduling وضعًا مجانيًا بلا حدّ زمني، لتتمكن من تجربته على إنتاج حقيقي قبل الشراء.
  • مشتريات App Store (Cinewright Pro وProduction Pass على iPhone وiPad) تتولى Apple ردّ مبالغها: reportaproblem.apple.com.
  • تعهّدات Kickstarter تخضع لقواعد Kickstarter، لا لهذه السياسة.