Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Política de reembolsos
- 14 días. Si compraste una licencia de Cinewright Budgeting and Scheduling o de Cinewright Continuity en getcinewright.com, puedes pedir el reembolso íntegro en los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo.
- Cómo: responde al correo del recibo de Paddle, o ve a paddle.net y busca tu pedido. También puedes escribir a support@getcinewright.com indicando la dirección de correo con la que compraste. Paddle, nuestro revendedor, hace el reembolso a tu método de pago original.
- Qué pasa con la licencia: una licencia reembolsada se anula, y la app vuelve al modo gratuito la próxima vez que se inicie. Tus producciones y archivos nunca se tocan, y se siguen abriendo, leyendo y exportando.
- Después de 14 días: si algo va mal, escríbenos de todos modos. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos de reembolso que te otorga la ley.
- Pruébala primero: Budgeting and Scheduling tiene un modo gratuito sin límite de tiempo, así que puedes probarla con una producción real antes de comprar.
- Las compras en el App Store (Cinewright Pro y los Production Pass en iPhone y iPad) las reembolsa Apple: reportaproblem.apple.com.
- Las aportaciones de Kickstarter se rigen por las normas de Kickstarter, no por esta política.